Communiceren
Handig om deze waaier steeds bij de hand te hebben als je nog even wilt controleren of je niets vergeten bent. Met Ben ik zo duidelijk? heb je geen moeite meer met luisteren, goed samenvatten, vragen stellen en feedback geven. Voor iedereen die communiceert … wij allemaal dus.
Doel
Mensen tips geven over communicatie, bijvoorbeeld voor het voeren van lastige gesprekken op het werk.
Voor wie
Voor werkende mensen.
Gebruik
Heel handig ter voorbereiding voor bijvoorbeeld onderhandelgesprekken, klachtengesprekken, functioneringsgesprekken en slechtnieuwsgesprekken.
Voordelen
Voordelen waaier ten opzichte van een boek: Een waaier kun je altijd bij je hebben. Ben ik zo duidelijk? is praktisch, overzichtelijk en geeft de kern van allerlei gesprekken aan die je op je werk kunt tegenkomen.
Wat levert de waaier mij op
Tips en tools voor effectief communiceren en assertiviteit.